對(duì)于重大或者特別重大的系統(tǒng)故障長(zhǎng)春市寧寶科技有限公司將啟動(dòng)緊急預(yù)案，啟動(dòng)緊急預(yù)案的情況包括：
不能在約定時(shí)間內(nèi)排除系統(tǒng)故障的情況
系統(tǒng)出現(xiàn)后果嚴(yán)重、影響面廣的故障
系統(tǒng)出現(xiàn)業(yè)務(wù)停頓或者數(shù)據(jù)丟失的故障
由于其它原因引起的重大故障等
對(duì)于出現(xiàn)上述事件，長(zhǎng)春市寧寶科技有限公司將啟動(dòng)緊急預(yù)案，并指定一位公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)技術(shù)總監(jiān)共同擔(dān)任緊急預(yù)案的總指揮，負(fù)責(zé)處理緊急事務(wù)和協(xié)調(diào)公司資源。
緊急預(yù)案執(zhí)行流程
通過(guò)緊急預(yù)案的處理，大大的提高了我公司和用戶應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力，提高了用戶系統(tǒng)的可靠性，保證客戶應(yīng)用系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)健的運(yùn)行。