科學(xué)的項(xiàng)目管理

寧寶科技從過去承接的諸多大型維護(hù)項(xiàng)目中積累了大量豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并不斷汲取國(guó)外慣用的先進(jìn)項(xiàng)目管理方法的優(yōu)點(diǎn)，形成了特有的項(xiàng)目管理方式，在具體項(xiàng)目的實(shí)施中得到了用戶的高度認(rèn)可。

規(guī)范化的服務(wù)

在長(zhǎng)期的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)中，借鑒了有關(guān)國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定了一套完善的技術(shù)服務(wù)規(guī)范，使公司服務(wù)更加規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)?；?。

雄厚的技術(shù)實(shí)力

作為專業(yè)性的IT增值服務(wù)供應(yīng)商，薈萃國(guó)內(nèi)業(yè)界優(yōu)秀人才，具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、行業(yè)解決經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，組成一支實(shí)力雄厚的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

充足可靠的備品備件

主流廠商產(chǎn)品配件儲(chǔ)備，專業(yè)的備品倉(cāng)庫管理，提供72小時(shí)常用備品備件直達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。

完善的服務(wù)文檔管理

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，必須有規(guī)范的服務(wù)文檔管理做保障。寧寶科技經(jīng)過多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)和制定了科學(xué)的服務(wù)文檔管理制度，在每次服務(wù)后，將服務(wù)內(nèi)容、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及變動(dòng)都要記錄在案，每次服務(wù)，均由用戶簽字確認(rèn)，由雙方保管。

嚴(yán)格的質(zhì)量保證

寧寶科技在技術(shù)維護(hù)服務(wù)中，嚴(yán)格遵照公司的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、客戶至上”的原則，經(jīng)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，建立了一套完整、科學(xué)的質(zhì)量控制體系和服務(wù)管理規(guī)范，保證每個(gè)項(xiàng)目都完全達(dá)到質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。

專業(yè)的技術(shù)支持

為客戶提供7*24小時(shí)支持響應(yīng)，包括電話、遠(yuǎn)程支持，現(xiàn)場(chǎng)及駐場(chǎng)服務(wù)；提供日常巡檢，預(yù)防性維護(hù)，故障處理及定制化客戶服務(wù)。

靈活、方便的人性化服務(wù)

我們的服務(wù)不是一成不變的，服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)客戶的具體需求來調(diào)整，并在能所力及的情況下義務(wù)為客戶提供所需服務(wù)。